現地訪問サービス
このサービスとは何ですか?
日本で誰かに現地に行ってもらいたい時に。 商品の確認、不動産の内見、あるいは荷物の受け渡しなど―― あなたに代わって現地へ赴く「現地訪問代行サービス」で、海外にいても安心です。 ご依頼内容に応じて、写真・動画・書類などを通じて迅速かつ丁寧にご報告いたします。
私たちにできること - 例:
1. 購入前の商品チェックや撮影 中古車や家具、高額商品の購入を検討中ですか？ 現地までスタッフが赴き、商品の状態を確認・撮影いたします。 2. 不動産の内見代行 日本で賃貸・購入を検討中だけど内見に行けない？ 現地を訪問し、写真や動画で詳細にご報告いたします。 3. 店舗限定商品の購入代行 コンサートグッズやイベント限定品など、店頭でしか買えない商品もお任せください。 並んで購入し、丁寧にお届けします。 4. 大切な人への手紙やギフトのお届け 日本にいるご家族・ご友人・取引先に、気持ちのこもった贈り物を直接届けたいとき。 ご希望通りに、手渡しでお届けします。 5. 現地情報の確認・報告 「このお店、まだ営業してる？」「看板は設置された？」など、現地の情報が気になるときに。 現地で確認し、写真や動画でリアルタイムにご報告いたします。
お客様からのお手紙
「私たちの代わりにお別れをしてくれました」 いとこが日本で留学中に突然亡くなり、家族は深い悲しみに包まれました。渡航制限や経済的な理由で誰も日本に行けず、どうすればよいかわからない中、このサービスに連絡しました。彼らは非常に丁寧で静かなプロ精神で対応してくれました。死亡届の提出、銀行口座の解約、遺品の整理と丁寧な処分、地元当局との連絡など、すべてを手配してくれました。特に、遺骨を自宅に送る手配をしてくれたことには感謝しています。丁寧に梱包され、手書きのメッセージも添えられていました。その遺骨が届いたとき、小さな追悼式を行い、思いがけない形で心の整理ができました。彼らの親切さを決して忘れません。 — R. ロレンソ（ブラジル） 「現地で物件を見てくれました」 スウェーデンに住んでいる私は、東京で長期滞在用の小さなアパートを借りようと考えていましたが、現地を訪れることができませんでした。このサービスは、物件を訪問し、詳細な写真や動画を撮影し、私のリクエストで部屋の寸法まで測ってくれました。不動産業者に対しても、私の代わりに適切な質問をしてくれ、英語で詳細な報告書を送ってくれました。彼らのおかげで、自信を持って契約することができました。 — エマ・K（スウェーデン） 「中古車を購入する前に確認してくれました」 日本のオークションサイトでクラシックカーを見つけましたが、高額な買い物なので、実際の状態を確認したいと思っていました。このチームは売り手の元を訪れ、車の状態を徹底的にチェックし、エンジンの動作音を含む動画を撮影し、整備記録の翻訳までしてくれました。彼らの細やかな対応のおかげで、リスクのある購入を避けることができました。誠実でプロフェッショナルなサービスでした。 — オレグ・N（ロシア） 「家族の困難な時期を支えてくれました」 息子が日本で生活している間に不幸にも犯罪に関与し、刑務所に収監されることになりました。私たち夫婦は息子に面会したいと思いましたが、日本に行ったことがなく、刑務所の面会手続きも全くわかりませんでした。そんな中、Kokoro Courierの担当者が大きな助けとなってくれました。担当者は親切で丁寧に手続きを案内してくれ、私たちは無事に息子との面会を果たすことができました。その後も、日本滞在中に必要なさまざまなことを手伝ってくれ、私たちは見知らぬ土地でも安心して過ごすことができました。この困難な時期に示してくれた温かい配慮と支援に心から感謝しています。Kokoro Courierのおかげで、私たち家族は想像もしなかった困難を乗り越えることができました。 — カトリン・L（ドイツ） 「発送前に商品を確認してくれました」 大阪のショップで中古のギターを購入したかったのですが、状態が気になっていました。彼らは店舗を訪れ、すべてをチェックし、音のテストまでしてくれました。非常に助かりました。 — ブランドン・S（アメリカ） 「時間を超えた思い出を再訪させてくれました」 両親の遺品の中に、日本での新婚旅行中に撮影された白黒写真がありました。背景には美しい寺院が写っていましたが、場所がわかりませんでした。このサービスに写真を送ると、彼らは場所を調査し、実際に訪れて、同じ場所からの短い静かな動画を撮影してくれました。その動画を家族のクリスマスの集まりで再生しました。今年母を亡くした父は涙を流しました。まるで母がそこにいるような気がしました。この美しい心遣いに心から感謝しています。 — ハンナ・S（ニュージーランド） 「ホテルに忘れた物を見つけてくれました」 福岡のホテルに時計を忘れてしまいました。このサービスはホテルを訪れ、それを回収し、安全に海外まで送ってくれました。本当に感謝しています！ — リンダ・J（南アフリカ） 「不動産の内見を代行してくれました」 大阪で予定されていた物件の内見に参加できなかったのですが、彼らが代わりに訪問し、ライブで内見を配信してくれました。リアルタイムで質問にも答えてくれて、完璧なサービスでした。 — ジュン・H（韓国） 「小さな家族経営の店を訪れてくれました」 京都の小さな家族経営の店で手作りのアイテムを購入したかったのですが、オンラインでの販売がありませんでした。このチームは現地まで行き、店主と話をして、商品の写真を送ってくれました。ビデオ通話で選ぶこともできて、まるでその場にいるような感覚でした。この購入品は一生の宝物です。 — ソフィー・W（フランス） 「入院中の友人を見舞ってくれました」 日本で入院している高齢の友人を見舞いたかったのですが、フィリピンから飛ぶことができませんでした。このサービスにお願いすると、病院と連絡を取り、小さなギフトを持って訪問してくれました。メッセージや写真、短い動画で状況を報告してくれて、非常に感動しました。 — ミゲル・D（フィリピン）