Kokoro Courier a vu le jour en 2012, inspiré par un souvenir cher. Lors d'un voyage au Japon, un ami a perdu dans le Shinkansen un cadeau que lui avait offert sa fille, décédée plusieurs années auparavant. Il devait rentrer chez lui de toute urgence et ne parvenait pas à retrouver l'objet. J'ai donc pris l'initiative de le rechercher et de le lui renvoyer. Lorsqu'il a enfin pu le serrer dans ses bras, il a versé des larmes comme s'il retrouvait sa fille. Témoins de cette scène, nous avons décidé de faire de la transmission des émotions notre métier. Treize ans plus tard, Kokoro Courier a aidé à résoudre d'innombrables histoires qui ne pouvaient être résolues qu'en se rendant au Japon en personne. Nous ne nous contentons pas de livrer des objets ou de nous occuper des formalités, nous transmettons les sentiments des gens. Dans chaque demande que nous recevons, ressentir ces émotions aux côtés de nos clients est notre plus grande source de satisfaction.